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售后服务保证
心都空气净化器商城 / 2015-03-25

心都官方网上商城产品三包服务

产品售后统一由心都公司完成,享受家电“三包”服务。

1、7天无理由退换货

心都所有产品支持7天无理由退换货服务。

无质量问题且不影响二次销售的退换货服务,需买家支付往返的运费。属于产品质量问题的退换,由卖家承担,拒收到付件。如运输过程中造成的损坏,买家签收之前未验货,等同于买家对产品质量无异议,往返的运费由买家承担。

2、1个月整机包换

我们所有产品有质量问题的一个月整机包换,往返运费由心都公司支付。

3、1年免费维修

超出一个月但未超出一年的(一年免费维修,不包括滤网)买家发回心都公司的运费由买家承担,再次发出的运费由心都公司承担。

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